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下記は、
ウェブサイト“スポーツなびUSA”（社名KUROS International, Inc.以下“当社”と略）とご利用者間の契約内容です。
当社がご利用者より手配依頼を受理した段階で“契約開始”と判断致します。 |
【お申し込みから現地オペレーション終了まで】
−お申し込み
当社がホームページ上にご紹介するサービスラインアップよりご希望のプランを選択頂きます。
ご希望のプランを所定の“お申し込みフォーム”に詳しくご明記のうえ当社受付窓口までご送信頂きます。
−手配完了のご案内
手配状況及び手配内容を日本語メールにて当社担当者が通知致します。
※混雑状況によりますが、通常ご依頼受信より1〜3日の手配時間を要します。
−現地オペレーション
手配内容のご通知に基づき、現地米国各地（所在オフィス又はイベント開催地）にて当社の担当スタッフが手配内容終了時までローカルエージェン（責任者）として業務致します。 |
【お支払い方法】
（※手配内容、手配方法により、一部該当しない部分もございます。）
ご依頼頂きました手配が完了すると同時に（株）クロスインターナショナルよりご請求書
（ＩＮＶＯＩＣＥ）を発行、送信させて頂きます。
ご依頼（ご契約）と同時にご請求合計金額の一部（通常５０％、イベント４５日前以降１００％）がディポジット（前金）として必要になります。
残金に関しては、“イベント開催日の４５日前までに”全額お支払い頂きます。
お支払いに関しては以下いづれかの方法にて承っております。
1)クレジットカード
ＶＩＳＡ、マスター、ＡＭＥＸ、ＪＣＢいづれかのカードにてお支払い頂けます。
※カードプロセス料として合計金額の3.5％を徴収させて頂く場合がございますのでご了承下さい。
2)銀行振り込み（海外送金）
（株）クロスインターナショナルの銀行口座に日本からご送金頂く事が出来ます。
ご請求書と共にクロスインターナショナル口座振込先を送信致しますので海外送金にてお支払い頂けます。
※振込み料などの手数料は各自ご負担頂く様お願い申し上げます。
3)小切手（法人、個人のお客様）
トラベラーズチェック含む小切手（チェック）にてお支払い頂けます。
＄ＵＳ規定のチェックを下記住所まで郵送下さい。
※チェックの宛名、署名をお忘れなく。
（宛名）：KUROS International, Inc.
（住所）：2414 Brockton Way, Henderson, Nevada 89074, USA
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【キャンセレーションポリシー】
契約開始後、ご利用者のご意向にて予約/手配済みのご依頼をキャンセルした場合下記のキャンセルチャージが適用となる場合がございます。
※手配内容/方法によりキャンセルポリシーが異なる場合もございます。
（一部：団体予約、観戦チケットアップグレードなど）
また“予約手数料”として観戦パッケージ代金とは別に当社よりご請求させて頂いている場合、“ご予約完了後＝一度手配を完了したご依頼”
に関しては“手数料”部分がご返金対象外となりますのでどうぞご了承下さい。
ご予約完了後の“内容変更”に関してもその変更に伴い“予約内容変更料”が発生する場合もございますのでどうぞご注意下さい。
※ご依頼時（契約時）にお支払い頂くディポジット（前金）はその後のキャンセルに対し、
“ご返金対象外”となりますのでどうぞご了承下さい。
【イベント開催日より４５日前以前のキャンセル】： ディポジット（前金）のみキャンセルチャージが掛かります。
【イベント開催日より４５日前以降のキャンセル】： ディポジット（前金）に加え、観戦ツアー合計代金との差額分もチャージ対象となります。＝ツアー代金の１００％
【チケットのみお申し込みの場合】： ご予約後のキャンセルは全てご返金対象外となります。
上記ポリシーは当社が手配後のキャンセルに対し負われる支払い責任を基に作成しております。
当社が支払い責任を負われない場合はその対象金額をご返金致します。
上記にあてはまらない場合は当社のカスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。 |
【免責事項】
下記の理由により当社にてアレンジした手配内容がキャンセル/催行不可能となった場合、当社または催行会社/施設はその責任を負いかねますのでどうぞご了承下さい。
−戦争、暴動、テロ事件
−悪天候や天災地変など自然現象によりキャンセル
−交通機関、宿泊施設など行程上不可欠な組織、団体、個人によりストライキ行為
−手配内容に影響を及ぼすアメリカ合衆国または該当する州による新法令の発令および公官庁の命令
−機材故障などの理由によりご利用者の安全性に支障をきたす可能性が生じた場合
−当社もしくは催行会社/施設が営業上の理由などで催行不可能と判断された場合
又下記の理由によりご利用者が身体/精神的、そして金銭的な損害を被られた場合、当社または催行会社/施設はその責任を負いかねますのでどうぞご了承下さい。
−自由行動中など“自己責任”中に発生した事故
−窃盗、恐喝、強盗、傷害、殺人などの被害
−食中毒
−伝染病への感染
−ご利用者の違法行為や公序良俗に反する行為による損害 |
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【個人情報保護（プロミス）】
当社ではご利用者より受信/お問い合わせ頂く個人情報に関し、下記に事をお約束（プロミス）致します。
−当社では運営サイトからご送信頂く個人情報が流失/紛失せぬ様、アップデートされた/適切なセキュリティー対策に努めております。
−当社ではご利用者の許可無く個人情報を第３者（社）に提供する事はございません。
−当社では各サービス終了から１ヶ月以内にご利用者の個人情報を確実にデリート（消去）させて頂きます。 |
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上記の規約に同意のうえ、当社（KUROS International, Inc.）とご契約頂きます。
本日は当社運営サイト“スポーツなびUSA”をご利用頂きまことに有難うございます。
KUROS International, Inc.
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